Ми є виробником і гарантуємо обмін або повернення товару протягом 30 днів з дня покупки.

У разі, якщо товар Вам не підійшов з будь-яких причин, ми з радістю замінимо його на аналогічний виріб або на інший — з перерахунком вартості. Або оформимо повернення коштів.

Ми цінуємо та поважаємо кожного свого клієнта й зробили процес обміну та повернення максимально простим і зручним.

Просимо перед поверненням перевірити відповідність товару вимогам Закону України «Про захист прав споживачів», а саме:

  • Товар не має слідів носіння.

  • Збережено чек, ярлик та оригінальну упаковку.

Якщо Вам не підійшов розмір, колір чи фасон виробу і Ви хочете його обміняти, доставка в обидва боки здійснюється за рахунок клієнта.

Якщо ж причиною відмови від продукції Юла мама став виробничий брак, інтернет-магазин компенсує всі витрати на транспортування товару.

Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів від моменту прийняття товару до повернення. Менеджер обов’язково зателефонує або напише Вам після перерахування грошей.

Обов’язково зв’яжіться з нами, якщо виникнуть труднощі чи запитання щодо повернення товару. Ми завжди готові допомогти Вам їх вирішити.

Телефони для зв’язку:
+38 (095) 860-10-10
+38 (096) 860-10-10